← บทความทั้งหมด← All articles

เว็บไซต์เชื่อมกับ LINE รับออเดอร์อย่างไร ลูกค้ากดครั้งเดียวข้อความไปถึงร้าน

ลูกค้าคนไทยคุ้นกับการสั่งของผ่าน LINE อยู่แล้ว เว็บที่เชื่อมกับ LINE ช่วยให้ลูกค้าเลือกสินค้าบนเว็บ แล้วส่งรายละเอียดทั้งหมดเข้าแชทของร้านในครั้งเดียว

ร้านค้าในไทยจำนวนมากรับออเดอร์ทางแชท LINE ปัญหาคือลูกค้าต้องพิมพ์ถามทีละเรื่อง มีสีอะไร ราคาเท่าไร ส่งกี่วัน ส่วนร้านต้องตอบซ้ำ ๆ และบางครั้งก็หลุดออเดอร์ เว็บที่เชื่อมกับ LINE ช่วยเรื่องนี้ได้

ทำงานอย่างไร

ลูกค้าเลือกสินค้า จำนวน และตัวเลือกบนเว็บ เว็บคิดราคารวมให้ เมื่อกดสั่งซื้อ แอป LINE จะเปิดแชทของร้านพร้อมข้อความที่พิมพ์รายการสินค้า ราคา และที่อยู่ไว้ให้แล้ว ลูกค้าแค่กดส่ง

ดีกับร้านอย่างไร

ข้อความที่เข้ามาครบและเป็นรูปแบบเดียวกันทุกครั้ง ไม่ต้องถามกลับ ร้านเห็นยอดรวมทันที และตอบกลับเรื่องการชำระเงินกับการจัดส่งได้เลย

ดีกับลูกค้าอย่างไร

ลูกค้าเห็นรูป ราคา และตัวเลือกครบก่อนตัดสินใจ ไม่ต้องรอแอดมินตอบ และยังคุยกับร้านต่อในแชทที่คุ้นเคยได้เหมือนเดิม

ทำได้มากกว่าสั่งของ

ร้านเสริมสวยใช้จองคิว คลินิกใช้นัดหมาย โรงแรมใช้ขอห้องพัก โรงงานใช้ขอใบเสนอราคา ทั้งหมดใช้วิธีเดียวกัน คือเว็บเตรียมข้อความให้ แล้วส่งเข้า LINE

ระบบที่ทำได้มากขึ้น

ถ้าร้านใช้ LINE Official Account เว็บยังเชื่อมต่อได้ลึกขึ้น เช่น สร้างออเดอร์ในระบบหลังบ้านอัตโนมัติเมื่อข้อความเข้ามา และส่งข้อความแจ้งสถานะ เช่น จัดส่งแล้ว ให้ลูกค้าเอง

ลองดูได้เลย

เว็บตัวอย่างทุกแบบของ CAN DESIGN WEB STUDIO มีปุ่มส่งเข้า LINE ให้ลองกด จะเห็นข้อความที่ร้านจะได้รับจริง

How a website connects to LINE for orders — one tap sends the order to your shop

Thai customers already order through LINE. A website connected to LINE lets them choose on the site and send every detail to the shop's chat in one go.

Many Thai shops take orders in LINE chat. The trouble is that customers ask one thing at a time — which colours, how much, how long to deliver — and the shop answers the same questions again and again, and sometimes loses an order. A website connected to LINE solves this.

How it works

The customer chooses products, quantities and options on the site, and the site works out the total. When they tap to order, the LINE app opens the shop's chat with a message already written — items, prices and address. The customer just taps Send.

Why it helps the shop

Every message arrives complete and in the same format, so there's nothing to ask back. The shop sees the total at once and can reply straight away about payment and delivery.

Why it helps the customer

They see photos, prices and options before deciding, don't wait for an admin to reply, and still talk to the shop in the chat they know.

More than orders

Salons use it for bookings, clinics for appointments, hotels for room requests, factories for quotes. It's the same idea each time: the site prepares the message and sends it to LINE.

Going further

With a LINE Official Account the connection can go deeper: an order is created in the admin system automatically when the message arrives, and status updates such as "shipped" are sent to the customer for you.

Try it now

Every CAN DESIGN WEB STUDIO sample site has a send-to-LINE button you can press to see the message the shop would receive.

อยากได้เว็บไซต์ให้ร้านของคุณ? ลองใช้เว็บตัวอย่างก่อนจ้างได้ที่หน้าแรก

Want a website for your shop? Try the sample sites on our home page before you hire.

ดูเว็บตัวอย่างSee the samples Facebook · CAN design web studio
แชท LINEChat on LINE